Diplômée de Grenoble Ecole de Management, Léa débute sa carrière dans la banque de détail sur des problématiques à dominante marketing. Son rôle évolue et se spécialise sur la relation client, notamment dans le secteur de l’assurance.
Passionnée par les enjeux transverses de satisfaction et de culture client, elle met un point d’honneur à écouter toutes les parties prenantes pour trouver la solution optimale et co-construire.